Henan TMS Machinery Co, Ltd está localizada na cidade de Zhengzhou, província de Henan, China. Somos especializados na fabricação de equipamentos de reciclagem de sucata metálica, como granulador de fio de cobre, máquina de descascamento de fio de cobre, enfardadeira de sucata metálica, máquina de reciclagem de radiadores, máquina de reciclagem de estatores de motores, máquina de corte de metal, triturador de eixo duplo, afiador de lâminas, etc.
Nossa empresa possui um grupo de vendas profissional, engenheiros técnicos e uma equipe pós-venda perfeita. Acreditamos firmemente que a qualidade é o único padrão para as empresas sobreviverem. A qualidade dos produtos que fabricamos é superior. E nossos engenheiros fornecerão análises técnicas profissionais e recomendarão equipamentos adequados aos clientes. Naquela época, para fazer com que o cliente use nossa máquina sem preocupações, o melhor serviço pós-venda também é fornecido a todos. Nossa equipe de pós-venda acompanhará seu pedido em 24 horas.
Atualmente, nossas máquinas são vendidas em todo o mundo. Como Europa (França, EUA, Polônia, Noruega, Espanha, Malta, República Tcheca, Itália, etc.), Américas (EUA, Canadá, México, Brasil, Colômbia, etc.), Austrália (Austrália, Nova Zelândia), Ásia (Tailândia, Coreia, Índia, Paquistão, Cingapura, Malásia, Sri Lanka, Arábia Saudita, Indonésia, Catar, Dubai), África (Marrocos, Gana, Tanzânia). Em nossa fábrica, existem muitas instalações de fabricação avançadas e quase 50 trabalhadores experientes, temos capacidade para produzir 100-200 conjuntos de máquinas e 50 conjuntos de grandes linhas de produção por mês. Podemos atender à demanda dos clientes por tipos de equipamentos de reciclagem.
O objetivo de negócios de nossa empresa é que o crédito seja o primeiro, o cliente em primeiro lugar, a satisfação com a qualidade, a entrega no prazo e a disposição de cooperar com você sinceramente, desenvolvimento lado a lado. No futuro, aderiremos à filosofia da empresa e continuaremos a fornecer aos clientes melhores produtos e serviços de qualidade. Com os esforços conjuntos de nossa equipe, podemos tornar nossa empresa maior e mais forte.
A Henan TMS Machinery Co., Ltd foi estabelecida em 2009. Temos 10 anos de experiência em fabricação e produção. Durante esses anos, não apenas fazemos negócios domésticos na China. Com o desenvolvimento dos negócios, a TMS também faz negócios de exportação para atender às necessidades dos mercados estrangeiros. Através dos esforços da equipe, nossos negócios de comércio exterior estão indo cada vez melhor. Até agora, exportamos para quase 30 países. Muitos clientes elogiam muito nossos produtos.
Do início até hoje, nossa equipe ficou maior. Os negócios se espalham por todo o mundo. Assim como a Europa (França, EUA, Polônia, Noruega, Espanha, Malta, República Tcheca, Itália, etc.), Américas (EUA, Canadá, México, Brasil, Colômbia, etc.), Austrália (Austrália, Nova Zelândia), Ásia (Tailândia, Coreia, Índia, Paquistão, Cingapura, Malásia, Sri Lanka, Arábia Saudita, Indonésia, Catar, Dubai), África (Marrocos, Gana, Tanzânia).
O serviço da nossa empresa inclui três etapas (Pré-venda, Venda e Pós-venda).
1. Serviço de pré-venda
Quando o cliente envia suas matérias-primas para nossos vendedores. Nossos vendedores as mostrarão para nossa equipe de engenheiros. Eles discutirão e analisarão qual equipamento é mais adequado para o cliente. Para grandes linhas de produção, nosso engenheiro fará um desenho para explicar como colocar as máquinas após o cliente fornecer o desenho do seu armazém.
Para aquelas matérias-primas especiais, para atender à demanda do cliente, nossa equipe de engenheiros projetará uma nova máquina para processá-las. Em seguida, nossos vendedores aceitarão o pedido dos clientes.
2. Serviço de venda
Assim que o cliente fizer o pedido, os vendedores supervisionarão e impulsionarão a fábrica a produzir. E informarão o cronograma de produção ao cliente. Também tiramos algumas fotos desse processo para o cliente. Se houver algo errado ou que não atenda aos requisitos do cliente, podemos melhorá-lo a tempo.
O serviço de embalagem também é um dos serviços de venda. Nossa embalagem é uma caixa de madeira compensada padrão para exportação. Para algumas máquinas pesadas, faremos uma estrutura de ferro ao redor da máquina e, em seguida, a cobriremos com uma caixa de madeira. Isso pode evitar a quebra da embalagem durante o transporte. Para a linha de produção, todas as máquinas são embaladas com filme plástico e, em seguida, carregadas no contêiner completo.
3. Serviço pós-venda
(1). Nossa garantia de qualidade é de 18 meses. Durante este período, se as peças de reposição quebrarem por motivos não causados pelo homem, enviaremos as peças de reposição gratuitamente por expresso, como DHL, TNT, FedEx, etc. É muito rápido e não afeta o uso do cliente.
(2). Serviço de treinamento. Após a conclusão da produção, o cliente pode vir à nossa fábrica para inspecionar a máquina e aprender a operá-la. Podemos fornecer serviço de treinamento gratuito.
(3). Forneceremos o serviço de orientação online. Nosso engenheiro o guiará sobre como resolver o problema por meio de computador ou celular. Se realmente não for possível resolver, nosso engenheiro será enviado ao seu local para repará-lo.
(4). Serviço de instalação. Para grandes linhas de produção, nosso engenheiro será enviado à sua fábrica para orientar como instalá-la.
(5). Serviço de manutenção. Forneceremos o Manual do Usuário e o Manual de Manutenção, que podem orientar como fazer a manutenção em detalhes.
Henan TMS Machinery Co., Ltd é um fabricante profissional de máquinas de reciclagem de sucata metálica. Nossa equipe tem quase 50-60 pessoas, incluindo o departamento de Vendas, o departamento de Engenharia, o departamento de Produção e o departamento de Inspeção de Qualidade. É por causa da união e cooperação de vários departamentos que os produtos da nossa empresa podem ser melhor vendidos em todo o mundo.
1. Nosso departamento de vendas é responsável por procurar novos clientes e atualizar os produtos para os clientes anteriores, além de fornecer o melhor serviço ao cliente, levando cada pedido a sério. E eles também fazem todo o trabalho de pré-venda, venda e pós-venda.
2. O departamento de Engenharia fornece técnica e design profissionais ao cliente, e envia ao local do cliente para instalar ou reparar a máquina. Através da matéria-prima enviada pelo cliente, analisa qual máquina é melhor para eles. Projeta novas máquinas em relação a alguns materiais especiais.
3. O departamento de Produção é usado para fazer o desenho de produção e produzir a máquina encomendada pelo cliente. Justamente porque nosso departamento de produção é muito profissional, podemos entregar a máquina no prazo, nunca atrasando o tempo de entrega.
4. O departamento de Inspeção de Qualidade é rigoroso com todas as máquinas que produzimos. Eles prestam atenção a todos os detalhes da produção. Buscam a perfeição e fornecem equipamentos de alta qualidade para os clientes.
